宜川老年俱乐部坐落于赵家花园内，拥有悠久的人文历史，面向社区老年人开放，提供多样化的为老服务项目，其中多个老年人兴趣小组尤为吸引人，由于前期缺乏服务和引导，渐渐的小组活动的人数和频次逐渐减少，场馆空置，人气不足。今年9月以来，通过社会组织前期试运营促渐发现几个问题。

    问题分析：1、以往小组活动开展没有社工引导，也缺乏热心志愿者组织，小组的架构不稳，活动成为“可有可无”，弱化了组织性和可持续性。2、小组成员归属感缺失，组员个体性较强，例如有些组员抱怨其他组员，希望她离开。3、小组活动没有目标，也缺乏达成目标的基础。例如编织小组仅仅是各自编织毛衣，没有互相分享、交流、学习和进步。4、小组与小组之间纠纷较大，因活动室使用造成群体纠纷较多。例如：唱歌小组责怪编织小组聊天影响练习，象棋小组责怪唱歌小组声音响，时常小组成员和成员之间发生矛盾。5、小组活动缺少激励机制也没有任何物质保障，有心力不足。

    针对以上问题，社会组织专职社工以社区工作理论，以“小组支持计划”的方法，通过2个月的介入，基本解决了埋藏在宜川老年俱乐部内的问题。主要方法如下：2013年10月开始，俱乐部开展面向会员收费，通过每月10元的收费方式，既能培养老年人的归属感，又能使得受助老人感受公共服务的价值，提倡“所有公共服务均是有价值的，但可以无偿和低偿提供”。利用俱乐部的收入设立“小组支持计划”，鼓励文娱小组可持续的开展活动，愿意加入的小组推荐一名“社区领袖”每月获得50元-100元的小组津贴，用于购买开展活动必要的物料和茶水。刚开始推广时，很多小组认为，交了会费还要退回来很麻烦，干脆免费不是蛮好；有的小组拿了津贴，当场还了给会员。就在这样的一来一去中，渐渐的部分小组开始改变了。例如编织小组的领队渐渐成为大家学习的对象，因为小组中她毛衣编织最好；象棋小组的领队两个月后津贴不分给组员了，作为物料经费买买茶叶，组员们也非常乐意，归属感也强了；电子琴小组从每次活动沟通都需要一个一个组员，变成只要和“社区领袖”打声招呼即可。渐渐的活动越来越有序，气氛越来越融洽。当小组和小组之间发生问题时，双方“社区领袖”找到社工，三句两句就解决问题，宜川老年俱乐部活动中心经过3个月运营，发生了微妙的变化。环境更美了，心情更舒畅了，老人们也更开心了。